Domande e contatti

Cliente

Posso acquistare i prodotti Kérastase on line o per corrispondenza?

I prodotti Kérastase non possono essere acquistati on-line o per corrispondenza: noi crediamo che solo il tuo Coiffeur Conseil Kérastase abbia la competenza necessaria per consigliare i prodotti più adatti al tuo cuoio capelluto e capelli.

Dove posso acquistarre i prodotti Kérastase ?

Ogni paese ha un sito web Kérastase che dispone di un Salon Locator, che troverà il Coiffeur Conseil Kérastase situato più vicino a te, sulla base delle informazioni personali. Tutti i Coiffeur Conseil Kérastase sono autorizzati a vendere i nostri prodotti.

Dove posso comprare i prodotti Kérastase in formati professionali ?

I prodotti Kérastase in formato professionale sono riservati esclusivamente ai parrucchieri professionisti e non sono disponibili all'acquisto da parte di privati.

Posso ricevere campioni prodotti Kérastase?

"Tutti i prodotti selezionati dipendono dal tuo consulente capelli Kérastase. Questo è il motivo per cui non siamo in grado di inviare i campioni dei nostri prodotti."

Posso partecipare prove test dei prodotti Kérastase?

Ringraziamo del vostro interesse per i prodotti Kérastase. Tuttavia, non stiamo attualmente conducendo test con gli utenti di internet. Ti informeremo sicuramente qualora se ne presenti la possibilità.

Posso ricevere un catalogo dei prodotti Kérastase ?

Non inviamo cataloghi, ma nella sezione "programma a domicilio" del nostro sito potrete consultare tutti i prodotti Kérastase, gamma per gamma. È quindi possibile stampare le pagine che  interessano.

Quali sono i prezzi dei prodotti Kérastase ?

Non esiste un listino prezzi. Potrete contattare il vostro Consulente Kérastase Paris e chiedere il prezzo del prodotto a cui è interessato.

Posso utilizzare prodotti Kérastase di diverse gamme?

Non vi è alcuna controindicazione per l'utilizzo di prodotti Kérastase di diverse gamme. Si raccomanda, comunque, di richiedere una diagnosi completa dei capelli al vostro consulente capelli Kérastase, che sarà in grado di consigliare i prodotti più adatti.

Quanto tempo durano i cicli di trattamento Kérastase?

Si prega di fare riferimento alle indicazioni fornite per i prodotti di trattamento (intervento a L'Aminexil, Forcintense, ecc) o chiedi al tuo consulente capelli Kérastase, che sarà in grado di valutare lo stato dei vostri capelli.

Ci sono delle controindicazioni per l'uso di prodotti Kérastase (gravidanza, ecc)?

No. Non ci sono controindicazioni specifiche per l'uso dei nostri prodotti in gravidanza. Per Densitive, che è un integratore alimentare e non un cosmetico, il trattamento è controindicato se avete allergie a uno qualsiasi degli eccipienti (taurina, tè verde, olio di semi d'uva, zinco). Non utilizzare Densitive entro tre ore dall'assunzione di integratori di ferro. Come misura precauzionale, si consiglia di non utilizzare Densitive durante la gravidanza e durante l'allattamento.

Parrucchieri professionisti

Sono un parrucchiere e mi piacerebbe diventare un rivenditore dei prodotti Kérastase. Quali sono gli step da percorrere?

Per diventare un rivenditore, è necessario contattare il numero verde di Kérastase 800 335 676. Saranno poi le operatrici a trasferire il contatto all'agente di zona di riferimento. Ringraziamo per il vostro interesse nei confronti del nostro brand.

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Contatto Stampa

Cristina Mossino
cmossino@it.loreal.com

Opportunità di carriera

Come inoltrare una richiesta?

Kérastase è una marca del gruppo L’Oréal. Per tutte le domande di lavoro, fare clic qui.

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