SPEDIZIONE E RECCESO
1. SPEDIZIONE
MODALITÀ DI SPEDIZIONE | TARIFFA PER ORDINE |
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Consegna Standard con SDA: tra i due (2) e i cinque (5) giorni | Gratis a partire dai 55€ di acquisto |
Consegna Express con DHL: tra uno (1) e due (2) giorni lavorativi | 12.50 € |
2. DIRITTO DI RECESSO
Segnalazione al Venditore della decisione di recedere
L’Acquirente è titolare del diritto di recesso, che può esercitare entro trenta (30) giorni interi, senza dover motivare la scelta o pagare penali. Questo termine di trenta (30) giorni interi scade dopo il giorno in cui l’Acquirente, o un terzo da questi designato diverso dal Trasportatore, prenda fisicamente possesso dei Prodotti. Si precisa che, ai sensi dell’articolo L. 221-28 3° del Codice del consumo francese, il diritto di recesso non si applica ai prodotti confezionati secondo le specifiche del consumatore oppure che presentino personalizzazioni evidenti, in particolare i prodotti incisi.
Se l’Acquirente ha ordinato più Prodotti in occasione di un unico ordine, oppure se la consegna dei Prodotti è stata effettuata in più pacchi, il termine per il recesso non inizierà prima che l’Acquirente, oppure un terzo da questi designato diverso dal Trasportatore, prenda fisicamente possesso dell’ultimo Prodotto o dell’ultimo pacco della spedizione.
Per esercitare il suo diritto di recesso, l'Acquirente deve inviare la sua decisione di recedere al Venditore mediante qualsiasi dichiarazione inequivocabile prima della scadenza del periodo di recesso, nello specifico:
- tramite telefono al seguente numero: +33 (0)1.55.31.39.99;
- contattando il Servizio Clienti qui.
Affinché il periodo di recesso sia rispettato, è sufficiente che l'Acquirente invii la sua comunicazione relativa all'esercizio del suo diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.